Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge el sitio del Club Deportivo Wilders, para qué se usan, quién los ve y cómo pedir que se corrijan o se borren.
- Responsable
- Club Deportivo Wilders
- Sede
- Cancha La Castellana, Piedecuesta, Santander, Colombia
- Teléfono / WhatsApp
- 300 190 8846
1. Quién es responsable de sus datos
El responsable del tratamiento es el Club Deportivo Wilders, con sede en la Cancha La Castellana, Piedecuesta, Santander, Colombia.
El canal de contacto del club es WhatsApp y teléfono, en el número 300 190 8846. Por ahí se atiende cualquier solicitud sobre datos personales.
2. Qué datos se recogen
El formulario de contacto de este sitio recoge únicamente lo que usted escribe en él:
- Nombre.
- Número de celular.
- Correo electrónico, que es opcional.
- La opción que elige en «¿Qué te interesa?».
- El texto del mensaje.
3. Datos de menores de edad
El formulario no pide datos de menores de edad: ni nombre, ni edad, ni categoría del jugador. Los datos del adulto que escribe son los únicos que viajan por este sitio.
Si el interesado es un menor, sus datos se recogen después —por WhatsApp o en la cancha— y siempre con la autorización de su padre, madre o representante legal, atendiendo al interés superior del menor y a lo previsto en el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y en la Sentencia C-748 de 2011.
4. Para qué se usan
Los datos del formulario se usan solamente para:
- Responder su solicitud.
- Informarle horarios, precios, categorías y disponibilidad de cupos.
- Coordinar su primera clase o su inscripción.
5. Para qué NO se usan
No se venden, no se alquilan y no se ceden a terceros con fines comerciales. No se usan para publicidad de otras empresas ni se cruzan con bases de datos ajenas al club.
6. Cookies y medición de tráfico
El sitio usa Google Analytics para saber cuánta gente lo visita, desde qué ciudad llega y qué secciones mira. Sirve para mejorar la página, no para identificar a nadie: esa herramienta instala cookies en su navegador y procesa datos técnicos como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el navegador y las páginas visitadas.
El club también usa Google Search Console, que entrega información agregada sobre las búsquedas por las que aparece el sitio. Ahí no hay datos de personas concretas.
No se usan cookies de publicidad ni se hace seguimiento entre sitios distintos. Si prefiere no ser medido, puede bloquear las cookies desde la configuración de su navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics: el sitio funciona igual.
El mapa de la sección de ubicación no se carga hasta que usted pulsa el botón. Hasta ese momento no se envía nada a los servidores de Google desde ese bloque.
7. Quién más los ve
El envío del formulario se hace a través de un servicio externo de formularios, que actúa como encargado del tratamiento y cuya única función es entregarle el mensaje al club por correo electrónico. Ese servicio procesa el envío en sus propios servidores, sujeto a su política de privacidad.
La medición de tráfico la presta Google, en los términos de la sección anterior.
Fuera de eso, los datos que usted escribe en el formulario los ve el club y nadie más.
8. Cuánto tiempo se guardan
Los mensajes se conservan mientras dure la conversación y mientras la relación con el club siga vigente. Cuando usted pide la supresión, se eliminan, salvo que una obligación legal o contractual exija conservarlos.
Los datos de medición de tráfico se conservan agregados, según los plazos de retención configurados en la herramienta.
9. Sus derechos
Como titular de los datos, la Ley 1581 de 2012 le reconoce el derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización que dio para tratarlos.
- Ser informado del uso que se les ha dado.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a los datos que se hayan tratado.
10. Cómo ejercerlos
Escribiendo al WhatsApp 300 190 8846, indicando su nombre, el dato que quiere corregir o eliminar y cómo prefiere que le respondamos.
Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) más. Los reclamos, en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) más, según los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
11. Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS y el club aplica medidas razonables para que los mensajes no se pierdan, no se alteren y no lleguen a quien no debe. Ningún sistema es infalible, y por eso este sitio pide lo mínimo indispensable.
12. Cambios en esta política
Si la política cambia, la versión nueva se publica en esta misma página con su fecha de actualización. Los cambios de fondo se avisarán por los canales del club.